Descripción del puesto
¡Impulsa tu carrera en TI con Hemoeco! 💻
En Hemoeco llevamos más de 44 años siendo líderes en soluciones de renta y venta de maquinaria, apostando siempre por la innovación, la tecnología y el talento de nuestra gente.
Hoy estamos buscando a nuestro próximo:
🔹 Soporte y Sistemas Jr. 🔹
Si te apasiona la tecnología, disfrutas resolver problemas y quieres desarrollarte en un entorno, colaborativo y con crecimiento constante, esta oportunidad es para ti.
Forma parte de una empresa donde la tecnología también mueve grandes proyectos.
📩 Envía tu CV a gestion.humana1@hemoeco.com con el asunto: "Vacante Soporte y Sistemas Jr.
Propósito- Brindar un servicio de excelencia a los usuarios y sucursales en todo lo relacionado con las herramientas de sistemas, al mismo tiempo, se busca optimizar y generar soluciones tecnológicas que tengan un impacto positivo en la productividad y eficiencia de la empresa.
Responsabilidades - Proporcionar asistencia técnica a los usuarios del sistema, con el fin de garantizar que puedan utilizar la tecnología de manera efectiva y eficiente.
- Realizar revisiones y mantenimiento a la infraestructura tecnológica de manera constante, con el objetivo de garantizar su óptimo funcionamiento en todo momento. Esto se lleva a cabo en colaboración con proveedores externos.
- Analizar reportes y datos para identificar las necesidades de la empresa en cuanto a sistemas y tecnología, y a partir de ello, generar proyectos de mejora para optimizar el uso de los recursos.
- Realizar testing a los desarrollos, para asegurarse que los cambios funcionen de manera óptima antes de su implementación, minimizando el riesgo de errores y garantizando la calidad del producto final.
- Realizar respaldos de información de las bases de datos de los sistemas de score y paquetería de compaq.
Habilidades blandas - Trabajo en Equipo
- Inteligencia emocional
- Servicio al cliente
- Comunicación efectiva
- Capacidad de organización
- capacidad de análisis
- Iniciativa y proactividad
Idiomas Conocimientos - Informática
- Instalaciones de red, cableado telefónico, videovigilancia
- Soporte a infraestructura
Conocimiento técnicoGoogle Workspace,
SQL, Windows 10, Jira,
Programas de asistencia remota,
Linux
Conocimiento tecnológicoConocimientos deseados en alguna de las siguientes:
SCRUM,
SQL Server Manager,
Estructura de Datos
Diagramas entidad relación y diagramas de flujo
Redes LAM, WAM
RPA Rocketbot
Requerimientos - Nivel académico: Licenciatura
- Disponibilidad para viajar: Sí
- Inglés: Sí
- Otros requisitos:
1-3 años en puestos similares.
Informática
Instalaciones de red, cableado telefónico, videovigilancia
Soporte a infraestructura
Ingeniería Sistemas Computacionales
Lic. En informática
Beneficios- Caja de Ahorro
- Seguro de vida - Puestos operativos
- Premio de puntualidad 5%
- Fondo de ahorro 8%
- Vales de despesa
- Aguinaldo 30 días
- Medio día de descanso en tu cumpleaños
- Días por nacimiento de hijos
- Matrimonio Civil
- Prestaciones de Ley
- Días por defunción de familiares
- Bono por resultados
- Becas y apoyo a aprendizaje y estudios
- Membresía de Salud integral - Welbe